Zákazníci chtějí rychlé doručení. Ale co je opravdu rychlé? A jsou za něj ochotni zaplatit?
03.06.2020
Spolu s vývojem technologií, větší konkurencí a stoupajícími nároky zákazníků zrychluje i doručování zboží z e-shopů. Právě rychlost doručení je jedním z hlavních faktorů, podle kterých se zákazníci rozhodují, jestli v daném e-shopu vůbec nakoupí. Podle průzkumu americké kurýrní společnosti Dropoff považuje 99 % tamních zákazníků "rychlé doručení"...